Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності встановлює порядок отримання, зберігання, обробки, використання і розкриття персональних даних користувачів сайту carparr.com (далі - "Сайт").

Використовуючи Сайт, ви даєте свою згоду на збір та обробку ваших персональних даних згідно з умовами цієї Політики конфіденційності.

Якщо ви не згодні з умовами цієї Політики конфіденційності, будь ласка, не використовуйте наш Сайт.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

2.1. Дані, які ви надаєте нам безпосередньо:

• Контактна інформація (ім'я, прізвище, номер телефону, електронна адреса)
• Адреса доставки або встановлення
• Інформація, яку ви надаєте при заповненні форм зворотного зв'язку або замовлення
• Дані для здійснення платежів (за потреби)
• Відгуки та коментарі, які ви залишаєте на Сайті

2.2. Дані, які ми збираємо автоматично:

• IP-адреса
• Тип і версія браузера
• Тип і модель пристрою
• Операційна система
• Сторінки, які ви відвідуєте на нашому Сайті
• Час і дата відвідування
• Час, проведений на Сайті
• Реферальні посилання
• Інформація про кліки та взаємодію з елементами Сайту

3. Як ми використовуємо зібрані дані

Ми використовуємо зібрані дані для таких цілей:

• Обробка та виконання ваших замовлень
• Надання запитаних послуг та інформації
• Зв'язок з вами щодо замовлень, запитів або питань
• Інформування про нові продукти, спеціальні пропозиції та акції (якщо ви дали згоду)
• Покращення роботи Сайту та якості наших послуг
• Проведення маркетингових досліджень та аналізу
• Виявлення та запобігання шахрайству
• Дотримання юридичних вимог

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші особисті дані стороннім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

4. Файли cookie та інші технології відстеження

Наш Сайт використовує файли cookie та інші подібні технології для збору інформації про ваші дії та вподобання.

4.1. Типи файлів cookie, які ми використовуємо:

• Необхідні cookie - забезпечують основні функції Сайту і є необхідними для його роботи
• Функціональні cookie - дозволяють запам'ятовувати ваші налаштування та вподобання
• Аналітичні cookie - допомагають аналізувати використання Сайту для його поліпшення
• Маркетингові cookie - використовуються для показу релевантної реклами

4.2. Управління файлами cookie:

Ви можете контролювати та/або видаляти файли cookie за бажанням. Ви можете видалити всі файли cookie, які вже є на вашому комп'ютері, а також налаштувати більшість браузерів таким чином, щоб запобігти їх збереженню. Однак в цьому випадку вам, можливо, доведеться вручну налаштовувати деякі параметри при кожному відвідуванні Сайту, а деякі функції та сервіси можуть не працювати.

5. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або знищення. Ці заходи включають, але не обмежуються:

• Використання шифрування для захисту даних
• Обмеження доступу до персональних даних
• Регулярні оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу щодо захисту даних

Однак, передача інформації через Інтернет не є повністю безпечною, і ми не можемо гарантувати безпеку даних, переданих на наш Сайт. Будь-яка передача даних здійснюється на ваш власний ризик.

6. Права користувача

Відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту про захист даних (GDPR), ви маєте наступні права:

• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточних персональних даних
• Право на видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження обробки персональних даних
• Право на перенесення даних
• Право на заперечення проти обробки персональних даних
• Право відкликати згоду на обробку персональних даних

Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактними даними, вказаними в розділі "Контактна інформація".

7. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші персональні дані наступним категоріям третіх осіб:

• Постачальникам послуг, які допомагають нам у веденні бізнесу (платіжні системи, служби доставки, хостинг-провайдери)
• Партнерам, що надають послуги встановлення та обслуговування воріт
• Аналітичним сервісам для аналізу використання Сайту
• Державним органам, якщо це вимагається законодавством

Ми укладаємо договори з третіми особами, які отримують доступ до ваших персональних даних, щоб забезпечити відповідний рівень захисту даних.

8. Терміни зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності, або відповідно до вимог законодавства.

Після закінчення цього періоду ваші персональні дані будуть безпечно видалені або анонімізовані.

9. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. У разі внесення суттєвих змін, ми повідомимо вас шляхом розміщення повідомлення на нашому Сайті або шляхом надсилання повідомлення на електронну адресу, якщо вона була надана.

Ми рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо ваші дані.

10. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Адреса: 11009, Чернігівська область, місто Чернігів, пров. Фізкультури, 19
• Телефон: +380 96 100 7984
• Електронна пошта: info@carparr.com